Selon une nouvelle étude publiée par l’Idate sur les services et l’Internet mobiles, l’expérience utilisateur sur téléphone mobile est encore loin d’être satisfaisante. L’étude constate une  fragilisation de ce secteur : offres encore peu claires, avec des limitations difficiles à cerner, insatisfaction des utilisateurs face aux lenteurs et aux incompatibilités fréquentes…

En conséquence, le marché progresse mais peine à être canalisé. Trop de services de  divertissement mis en avant et pas assez de services réellement pratiques finissent par créer une image de futilité aux yeux des consommateurs.

D’autre part, le marché est loin d’avoir atteint sa taille critique : seuls 21% des détenteurs d’un mobile disposeraient d’un abonnement haut débit mobile et à peine 10 à 15% l’utiliseraient au moins une fois par mois. Ils devraient cependant être 40 à 45% à se connecter régulièrement à l’horizon 2012.

L’ Idate ne croit pas que ce marché puisse être entièrement financé par la publicité. Il ne pèse pas assez lourd et, si les budgets publicitaires vont bien s’étoffer au fil des années, cela ne sera pas suffisant. La publicité mobile n’a représenté en Europe qu’environ 100 millions d’euros en 2007, soit à peine 1,5% du marché du marché de la publicité en ligne.

Même chose pour le rêve de la TV Mobile : trop d’espoirs pèsent sur les épaules de ce service, alors que le cadre technique est à peine fixé en Europe, et déjà plus ou moins contesté ( ndlr : la norme DVB-H a été sélectionnée en Europe, mais plusieurs pays ont maintenu des expérimentations avec d’autres standards ).
Source : generation-nt.com