McDonald’s Corée, en collaboration avec South Korea Telecom, testent à Séoul un programme pilote permettant aux clients de passer leurs commandes en utilisant leur téléphone mobile. Grâce à un logiciel qu’il faut télécharger et un lecteur RFID, les clients peuvent sélectionner leurs propres menus. Dès que leur commande est prête, un message d’alerte est envoyé au client l’informant qu’il peut venir chercher sa commande au comptoir. La facture est automatiquement payée via leur mobile. Ce système permet aux clients d’éviter les files d’attente, ce qui rend le processus plus rapide et plus pratique à la fois pour le restaurant et pour ses clients.

Selon McDonald’s et SK Telecom, ce système est le premier au monde à utiliser la RFID pour permettre aux clients de passer leur commande dans un restaurant.

Dans le même principe, la société GoMobo a lancé l’année dernière à New York un service permettant de passer sa commande dans un restaurant rapide par SMS.

Source: www.springwise.com