Les boutiques en ligne intéressées par le m-commerce disposent de trois voies possibles : un site de commerce mobile, une application à télécharger ou la pub par SMS. Ces trois voies ne sont évidemment pas incompatibles entre elles. Choisir laquelle ou lesquelles emprunter dépendra du type de biens ou de services à vendre, des moyens mis en oeuvre et du potentiel de vente via ce canal encore limité.

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Source : Internet Retailer - 23/06/2009

La dernière étude de Lightspeed Research menée auprès d’un panel de 977 personnes dévoile les marques de portable préférées des Français et décrypte les nouveaux usages du téléphone portable.

Nokia et Samsung élues marques préférées des Français 
1/3 des personnes interrogées affirment que Nokia et Samsung sont leur marque préférée de téléphone mobile. Les portables Nokia sont plus populaires auprès des hommes que des femmes : 33% des hommes citent Nokia comme leur marque favorite contre 28% des femmes. Samsung en revanche plaît davantage aux femmes : 35% des Françaises considèrent Samsung comme leur marque préférée contre seulement 23% des hommes. Sony Ericsson gagne la faveur de moins d’un quart des Français (14%), suivi loin derrière par les marques LG, Motorola et Apple (iPhone).

Que faites-vous depuis votre téléphone portable?
L’étude révèle également que près d’un tiers des personnes interrogées ont déjà utilisé Internet depuis leur téléphone portable. L’Internet mobile séduit particulièrement les plus jeunes puisque 47% des 18-24 ans, soit près de la moitié de ce groupe d’âge, utilisent ce service. Une proportion importante des 25-34 ans, 42%, a également recourt à ce service.

Pour les non utilisateurs de l’Internet mobile, la raison principale invoquée est tout simplement le manque d’intérêt. 37% des Français possédant un téléphone portable ne voient pas l’intérêt de ce service, près d’un tiers trouvent ce service trop coûteux et un quart des Français n’ont pas accès à la fonction Internet à partir de leur téléphone.

La suite de l’étude sur greenfieldscommunication

Source : Greenfieldscommunications.com - 19/11/2008

Selon une étude IPSOS réalisée au permier trimistre 2008 pour le compte de l’AFMM (Association Française du Multimédia Mobile), 51% des mobinautes, de 15 à 50 ans sont intéressés par les services mobiles liés au tourisme. 41% des utilisateurs de l’internet sur mobile connaissent au moins un service mobile lié au tourisme et parmi eux, 20% ont utilisé au moins une fois un tel service.

Pour plus de détails sur le sujet, voir la présentation de l’AFMM “Tourisme et mobile: Opportunités et Best Practices“

Source: services mobiles - 10/09/2008

Harris Interactive a interrogé mi-juin, 1 000 personnes représentatives de la population d'internautes français âgés de 15 ans et plus sur leurs attentes envers la Télévision Mobile Personnelle (TMP). Les chiffres et constats de cette enquête révèlent que 39 % des internautes ne sont pas du tout intéressés par la TMP et  41 % des internautes n'ont jamais eu d'information sur le sujet.

Côté consommation, 77 % des personnes intéressées la regarderaient au moins une fois par semaine, dont 48 % tous les jours, surtout pour avoir accès aux journaux d'information (37 % des réponses) dans les transports (75 % des réponses). Un service que la moitié des internautes sont prêts à payer 5 euros par mois.

Source: Journal du net - 09/07/2008

Avec près de 60 000 personnes, le Mobile World Congress de Barcelone est devenu l’évenement incontourbale pour prévisager les tendances à venir du marché mobile.

Les nouveaux terminaux et les nouveaux services ont donné un avant-goût impressionnant de ce que sera le monde numérique de demain : La technologie NFC par exemple permet d’offrir de nombeuses applications qui pourrant voir le jour comme les paiement ou la biométrie sur mobile. L’arrivée sur le marché de services qui commencent à mixer réseau sociaux, indicateur de présence en mobilité et localisation géograpique.

Concernat les acteurs, ce secteur attire de nombreux entrants stimulés par des fortes attentes de revenus. Ainsi,  Appel, avec son premier téléphone,  a réussit à imposer aux opérateurs partenaires un partage de revenus voix/data jamais obtenu. Nokia rachète pour sa part Navteq et veut créer une nouvelle marque de services OVI, T-Mobile signe des partenariats avec Yahoo! et une ribambelle d’acteurs Internet se lancent à leur tour dans des plates-formes convergentes dites 2.0. Des start-up qui multiplient d’ailleurs les accords directs avec les constructeurs de terminaux pendant que les premiers acteurs pure-mobile players continuent leur mouvement de consolidation (Buongiorno, Jamba, La NetroZed).

Cependant, le boulversement dans les habitudes des consommateurs n’est pas pour demain. Selon Thomas Husson, analyste senior chez Jupiter Research, «la téléphonie mobile étant la technologie qui s’est répandue le plus rapidement dans le monde, la plupart des acteurs s’attendent à des taux de croissance phénoménaux des nouveaux services multimédias. A supposer que le marché décolle au même rythme, je ne crois pas qu’un marché de masse sera atteint avant une décennie. Il faut donc savoir raison garder et ne pas trop s’emballer sur les usages prometteurs des early adopters»

Source : www.atelier.fr/ - 18/02/2008

La société Point Topic, basée en Angleterre et spécialisée des informations sur les services de communications à large bande, estime dans une nouvelle étude que l’augmentation rapide d’adoption de l’Internet Mobile a fait émerger six principaux groupes utilisateurs:

- Road Warriors: Bien payés, d’une âge moyenne, utilisateurs professionnels,

- Gadget Joys: Jeunes amateurs des nouvelles technologies (early adopters) avec de l’argent en épargne.

- Mobile Internet Lifers: Utilisant l’Internet Mobile pour obtenir davantage d’informations sur le quotidien.

- Mid-market Moderates: Les retardataires qui n’ont pas encore trouvé où l’Internet Mobile pourraient être utile pour eux.

- Entertain Us: Des jeunes qui recherche de se faire plaisir mais ayant un faible revenu,

- Light and Easy: L’ancienne génération qui se contente d’un simple téléphone mobile.

Selon le groupe, environ 83% des utilisateurs de l’Internet Mobile entrent dans ces 6 catégories et il est donc important que les prestataires de services essaient de comprendre leurs habitudes afin de proposer des services efficaces et adaptés à leurs besoins.

“Pensez à eux comme de l’auditoire des différents canaux de radio“, déclare Tim Johnson, analyste en chef chez Point Topic. “Il faut avoir la bonne combinaison de contenu et de fonctionnalités pour attirer l’auditoire à l’écoute. Les prestataires de services peuvent utiliser les profils de ces groupes de la même manière, pour définir ce dont ils ont besoin afin de satisfaire un segment particulier du marché”

Source: traduit de “New mobile Internet user types emerging says analyst company“ www.itp.net - 17/02/2008